A. Pemesanan dan Checkout

1. Pembeli memilih produk yang diinginkan melalui Halaman Produk.
2. Pembeli dapat melanjutkan proses dengan memilih:

• Beli Langsung: Untuk segera memproses satu produk ke Halaman Checkout.
• Tambah ke Keranjang: Untuk menyimpan produk di Keranjang dan melanjutkan pemilihan produk lainnya.

1. Pada Halaman Checkout, Pembeli wajib memastikan alamat email yang dimasukkan adalah benar dan aktif. Alamat email tersebut akan menjadi tujuan utama pengiriman produk dan notifikasi transaksi.
2. Pembeli dapat memasukkan Kode Promosi (jika tersedia) pada kolom yang telah disediakan untuk mendapatkan penyesuaian harga.
3. Setelah memeriksa kembali seluruh detail pesanan pada Ringkasan Pesanan, Pembeli dapat memilih "Buat Pesanan" untuk melanjutkan ke tahap pembayaran dan pembuatan akun.
4. Sistem akan mengarahkan Pembeli untuk melengkapi data registrasi Akun, yang mencakup Nama Lengkap, Nomor WhatsApp, Domisili, dan pembuatan Kata Sandi (Password).

B. Pembayaran Transaksi

Pembeli dapat memilih dua (2) jenis metode pembayaran yang tersedia:

1. Pembayaran Manual (Transfer Bank)

• Pembeli diwajibkan melakukan transfer dana sesuai dengan nominal total tagihan ke nomor rekening bank milik Aneka Software yang tertera.
• Setelah transfer berhasil, Pembeli wajib melakukan konfirmasi dengan mengunggah bukti pembayaran yang sah melalui formulir Konfirmasi Pembayaran.
• Verifikasi untuk pembayaran manual akan diproses oleh tim kami pada jam operasional setelah bukti pembayaran diterima.

1. Pembayaran Otomatis (Payment Gateway)

• Pembeli yang memilih metode QRIS atau Virtual Account akan diarahkan ke halaman pembayaran yang aman.
• Verifikasi untuk metode ini dilakukan secara otomatis dan real-time oleh sistem payment gateway.
• Pembeli tidak perlu melakukan konfirmasi manual dalam bentuk apapun.

C. Proses Pengiriman Produk

1. Pengiriman produk digital (berupa kode lisensi, detail akun, atau tautan unduh) akan diproses setelah status pembayaran berhasil diverifikasi oleh sistem.
2. Produk akan dikirimkan ke alamat email Pembeli yang terdaftar dan/atau dapat diakses secara langsung melalui menu "Pesanan Saya" di Dashboard Akun Pembeli.
3. Seluruh proses pengiriman produk tunduk pada jam operasional resmi Aneka Software.

D. Kebijakan Proteksi & Garansi Transaksi

Aneka Software menyediakan proteksi untuk menjamin keamanan dan kenyamanan setiap transaksi.

1. Garansi Pengiriman 2x24 Jam:Kami menjamin produk akan dikirimkan dalam kurun waktu maksimal 2x24 jam (dua kali dua puluh empat jam) terhitung sejak pembayaran terkonfirmasi.
2. Apabila dalam kurun waktu tersebut produk belum dikirimkan oleh pihak kami, maka sistem akan secara otomatis membatalkan transaksi tersebut.
3. Seluruh dana dari transaksi yang dibatalkan akan dikembalikan (refund) sepenuhnya ke Saldo Akun milik Pembeli di platform Aneka Software.
4. Saldo Akun tersebut dapat digunakan kembali oleh Pembeli untuk transaksi berikutnya atau diajukan untuk proses penarikan dana (withdrawal) ke rekening bank pribadi Pembeli sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.